Pro poskytování digitálních služeb a produktů — tvorba videí a strategie / digitální produkty
Libuše Fáberová
IČO: 00974994
Sídlo / adresa: Na Křivině 1362/6, Praha 4, 140 00
E-mail: libuse@faberova.com
Telefon: 739 661 120
Bankovní spojení: 2900917876/2010
DIČ / plátce DPH: Nejsem plátce DPH.
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem (Libuše Fáberová) a Objednatelem v souvislosti s poskytováním digitálních služeb a dodáním digitálních produktů (dále společně jen „služba" nebo „digitální produkt").
1.2 Ve vztazích neupravených těmito OP se použije právní řád České republiky.
2.1 Předmětem smlouvy je poskytnutí digitální služby nebo dodání digitálního produktu dle individuální objednávky / dohody (např. střih a postprodukce videa, konzultace strategie, dodání hotového video souboru, poskytování digitálních produktů typu ebook, pdf, apod.).
2.2 Konkrétní obsah služby (rozsah plnění, formát výsledku, termín, cena, počet korekcí) je uveden v objednávce nebo v samostatné smlouvě/dohodě mezi stranami.
3.1 Smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem (potvrzovacím e-mailem) nebo podpisem smlouvy/dohody o dílo mezi stranami.
3.2 Potvrzovací e-mail obsahuje rekapitulaci objednávky (popis služby, cenu, termín, platební podmínky).
4.1 Ceny jsou uváděny v CZK. Protože Poskytovatel není plátce DPH, ceny nejsou zatíženy DPH.
4.2 Standardně platí, že platba probíhá v plné výši (100 %) před zahájením prací; jinak pouze pokud bude písemně dohodnuto jinak mezi stranami.
4.3 Po obdržení platby zahajuje Poskytovatel práce dle objednávky.
4.4 Poskytovatel vystaví daňový doklad / fakturu v souladu s účetními předpisy.
4.5 V případě prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn pozastavit práci do doby zaplacení. O právu na úroky z prodlení se strany dohodnou podle příslušných právních předpisů.
5.1 Obecně má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálních služeb a produktů však platí, že právo na odstoupení nezakládá ujednání, která se týkají:
6.1 Předání výsledků probíhá elektronicky (odkaz ke stažení, sdílené úložiště, WeTransfer, Úschovna apod.) nebo — pokud je dohodnuto — fyzicky na nosiči (USB/SSD).
6.2 Po předání má Objednatel právo uplatnit dohodnutý počet revizí, pokud je tak dohodnuto předem.
Dodatečné změny nad rámec dohodnutého počtu revizí budou účtovány dle hodinové sazby dohodnuté v objednávce, pokud není dohodnuto jinak - 1000,-/hodinu.
6.3 Pokud Objednatel nedodá včas podklady (materiály, souhlasy, loga), termín předání se adekvátně posouvá.
7.1 Převod autorských práv: Standardně po úplném zaplacení díla přechází autorská práva k výslednému, dodanému dílu na Objednatele (© Objednatel), pokud se strany nesmluvně dohodnou jinak.
7.2 V případě, že Poskytovatel použije při tvorbě materiálů třetí strany (např. licencovanou hudbu, stock footage), Poskytovatel zajistí licenci k užití dle dohody; pokud je součástí dodávky placená licence, bude to výslovně uvedeno v objednávce a cena může být upravena.
7.3 Pokud je v díle použita hudba s licencí, klient obdrží licenci k užití hudby v rozsahu dohodnutém v objednávce. Pokud klient požaduje výhradní licenci na hudbu, bude to předmětem samostatné dohody a ceny.
7.4 Poskytovatel si vyhrazuje právo používat dílo v referencích a portfoliu, pokud se strany nedohodnou jinak (pokud Objednatel nechce zveřejnění, je nutné to specifikovat v objednávce).
8.1 Objednatel je povinen reklamaci neprodleně oznámit e-mailem s popisem závady.
8.2 U digitálních služeb se reklamační náprava provádí opravou služby nebo doplňkem. Pokud se vada neodstraní, může Objednatel žádat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud je vady podstatné.
8.3 Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené poskytnutím nekvalitních podkladů Objednatele (např. nízká kvalita nahrávek), ani za porušení práv třetích osob, pokud Objednatel neposkytl souhlasy.
9.1 Objednatel je povinen zajistit souhlasy všech zúčastněných osob, které jsou zachyceny na materiálech (včetně dětí), pro jejich užití a zveřejnění. Pokud tyto souhlasy nejsou dodány, nese Objednatel odpovědnost za případné právní následky.
9.2 Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů" a jsou dostupné na webu / poskytnuty na vyžádání.
10.1 Poskytovatel uchovává zdrojové soubory (raw footage, projektové soubory) po dobu 2 měsíců od data předání finálních materiálů. Po uplynutí této doby mohou být zdrojové soubory bezpečně odstraněny, pokud není dohodnuto jinak.
11.1 Pokud Objednatel odstoupí od smlouvy před započetím prací a předáním, vrací se platba v plné výši. Pokud byly práce již zahájeny, platí, že záloha / zaplacená částka může být zadržena jako úhrada provedených prací.
11.2 Konkrétní storno podmínky budou dohodnuté individuálně, avšak při zrušení ve chvíli, kdy práce byly započaty, bude storno poplatek ve výši 50-100% ze zaplacené ceny dle rozsahu.
12.1 Strany se budou snažit spory řešit smírně. Pokud to nebude možné, rozhodné je právo ČR a příslušný soud v České republice.
12.2 Pro spotřebitele: informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (např. ČOI nebo ADR)
13.1 Tyto OP nabývají účinnosti dnem 12.10.2025
13.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit OP; změny platí pro nové objednávky.
13.3 Pokud některé ustanovení OP bude neplatné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení.